Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: 15.10.2025

1. Rekisterinpitäjä

Eldec Oy
Höylääjäntie 2
18200 Heinola
Puhelin: 050 4522 570
Sähköposti: eldec@live.fi
Y-tunnus: 2565709-2

2. Rekisterin nimi

Eldec Shop -verkkokaupan asiakas- ja tilaajarekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Verkkokaupan tilausten käsittely, toimitus ja laskutus
Asiakaspalvelun hoitaminen ja yhteydenpito asiakkaisiin
Lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttäminen
Suostumuksen perusteella suoramarkkinointi (esim. uutiskirjeet tai kampanjaviestit)

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

Etu- ja sukunimi
Osoite ja toimitusosoite
Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
Tilauksen tiedot (tuotteet, maksutapa, toimitustapa)
Mahdollinen asiakasviestintä ja palaute

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen, rekisteröitymisen tai muun yhteydenoton yhteydessä verkkokaupassa (eldec.fi).

6. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville kolmansille osapuolille vain palvelun tuottamiseksi:

Paytrail Oyj (maksunvälityspalvelu)
Posti, PostNord, Matkahuolto (toimituspalvelut)

Tietoja voidaan käsitellä myös Eldec Oy:n käyttämän palveluntarjoajan Shellit.org palvelimilla (webhotelli). Tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

7. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivusto eldec.fi käyttää evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi.

Lisäksi sivustolla käytetään Google Analytics -palvelua kävijätilastojen ja sivuston käytön analysoimiseksi. Google saattaa käsitellä evästeiden avulla kerättyjä tietoja Yhdysvalloissa omien ehtojensa mukaisesti.

Käyttäjä voi hallita tai estää evästeiden käytön verkkosivuston asetuksilla.

8. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain (esimerkiksi kirjanpitolain) edellyttämän ajan.
Kun tietojen säilyttäminen ei ole enää tarpeellista, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

9. Tietojen suojaus

Tietoja säilytetään turvallisesti sähköisessä muodossa Shellit.orgin palvelimella, joka on suojattu teknisesti ja hallinnollisesti.
Verkkokauppa käyttää suojattua (SSL) yhteyttä, ja henkilötietoihin pääsevät käsiksi vain ne henkilöt, joiden tehtäviin se kuuluu.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

saada tieto omien tietojensa käsittelystä
tarkastaa itseään koskevat tiedot
vaatia virheellisten tietojen oikaisua tai poistamista
vastustaa tietojensa käsittelyä suoramarkkinointiin
peruuttaa suostumus markkinointiin milloin tahansa
pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen siltä osin kuin se on teknisesti mahdollista

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti osoitteeseen eldec@live.fi.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Eldec Oy varaa oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön tai palveluiden muutosten vuoksi.